一、一次性告知制度：对于申请办理公证的申请人，如符合受理条件，一次性告知申请人办理公证需要提供的证明材料，一次性告知办理该公证的程序和注意事项。如不符合受理条件，应告知不能受理的理由，并向当事人提出合理化建议；

　　二、首问负责制度：为了更好的向企业、个人提供公证法律服务，我处实行首问负责制，即由***负责接待的公证人员全程为企业、个人提供全方位、***的服务，首问公证人员将对公证事项负责到底。

　　三、开设“绿色通道”：对于年老、残疾、行动不便的公证当事人，开设“绿色通道”，优先受理，优先办理，并实行预约服务，视情况可指派公证人员上门办理公证手续。

　　四、法律援助：对于家庭生活困难，符合法律援助条件的当事人，可申请减免公证费用。

　　五、节假日值班制度：我处将在节假日安排公证人员值班接待，方便群众在休息日办理公证。